นโยบายความเป็นส่วนตัว

Exam Learn Lab ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ หน้านี้อธิบายข้อมูลที่เว็บไซต์อาจได้รับ วิธีใช้ข้อมูล และช่องทางติดต่อเมื่อต้องการสอบถาม แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เคยส่งให้เรา

ข้อมูลที่อาจเก็บ

  • ข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งมาโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล รายละเอียดคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือคำร้องเรียนผ่านอีเมล/แบบฟอร์มติดต่อ หากมี
  • ข้อมูลการใช้งานพื้นฐาน เช่น หน้าเว็บที่เข้าชม อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เวลาใช้งาน และข้อมูลคุกกี้จากระบบวิเคราะห์สถิติ หากมีการเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลทางเทคนิคจากระบบโฮสติ้งหรือระบบรักษาความปลอดภัย เช่น IP address และบันทึกการเข้าถึง เพื่อป้องกัน spam การโจมตี หรือการใช้งานผิดปกติ

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

  • ตอบกลับคำถาม ข้อเสนอแนะ และคำร้องขอแก้ไข/ลบเนื้อหา
  • ปรับปรุงเนื้อหา ประสบการณ์ใช้งาน และความปลอดภัยของเว็บไซต์
  • วิเคราะห์ภาพรวมการใช้งานโดยไม่มุ่งระบุตัวบุคคล

คุกกี้และบริการภายนอก

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้ระบบทำงาน และขอความยินยอมก่อนเปิดใช้ Analytics/โฆษณาผ่านแถบตั้งค่าคุกกี้ ผู้ใช้สามารถเลือกใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นหรือกลับมาเปลี่ยนการตั้งค่าได้จากลิงก์ “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายเว็บไซต์

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการขอให้ตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เคยส่งให้เว็บไซต์ กรุณาติดต่อที่ say_oui@hotmail.com พร้อมระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องและลิงก์หน้าที่เกี่ยวข้องถ้ามี

ข้อจำกัด

หน้านี้เป็นนโยบายความเป็นส่วนตัวทั่วไปของเว็บไซต์ฝึกแนวข้อสอบ ไม่ใช่คำปรึกษากฎหมายเฉพาะทาง หากมีข้อกำหนดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณ ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายหรือข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม

อัปเดตล่าสุด: 10 กรกฎาคม 2026

ข้อมูลการทำแบบฝึกและ Analytics

เพื่อให้กลับมาทำต่อได้ อุปกรณ์นี้เก็บ token ของชุดฝึกที่ยังไม่จบไว้ไม่เกิน 90 วันหลังใช้งานล่าสุด และเก็บประวัติย่อ 5 ครั้งล่าสุดไว้ไม่เกิน 365 วัน ข้อมูลสองส่วนนี้อยู่ใน localStorage ของเบราว์เซอร์ ไม่ใช่คุกกี้โฆษณา

บนเซิร์ฟเวอร์ ระบบลบกิจกรรมผู้เยี่ยมชมภายใน 90 วัน ลบรายละเอียดกิจกรรมที่ผูกกับบัญชีภายใน 730 วัน และล้าง snapshot ของโจทย์/ตัวเลือกภายใน 365 วัน สถิติความก้าวหน้าแบบรวมของสมาชิกเก็บไว้จนกว่าจะลบบัญชีหรือใช้สิทธิ์ขอลบข้อมูลผ่านเครื่องมือความเป็นส่วนตัวของ WordPress

เพื่อป้องกันคำขอแบบฝึกที่ถี่ผิดปกติ ระบบใช้ IP address สร้างรหัสแบบ salted hash ชั่วคราวสำหรับ rate limit โดยไม่เก็บ IP ดิบในรายการนี้ และตัวนับหมดอายุหลัง 10 นาที

Exam Learn Lab อาจส่ง event การใช้งานที่ไม่ระบุตัวบุคคลไปยังเครื่องมือ analytics ที่ติดตั้งอยู่ เช่น Google Analytics 4 หรือ Google Tag Manager เพื่อดูภาพรวมของ quiz funnel และการมีส่วนร่วมกับเนื้อหา

event ที่ส่งได้แก่การเริ่มทำ quiz, การส่งคำตอบ, การเปิดดูเฉลย, การกดลิงก์ CTA, การกดโพสต์ที่เกี่ยวข้อง และการกดไปชุดถัดไป โดยส่งเฉพาะ slug/ปลายทาง/จำนวนข้อ/สถานะการตอบ ไม่ส่งอีเมล ชื่อผู้ใช้ IP address หรือคำตอบดิบที่ผู้ใช้เลือก

Analytics เริ่มทำงานเมื่อกดยอมรับเท่านั้น หากปฏิเสธหรือถอนความยินยอม ระบบจะลบคุกกี้ Analytics ที่เว็บนี้สร้างไว้บนโดเมนนี้ และเว็บกับแบบฝึกยังใช้งานได้ตามปกติ